Nilay Hediyelik Shop web sitemizden vermiş olduğunuz siparişlerinizi sitemizin en üst kısmında bulunan "Sipariş Takip" sayfasından kolayca takip edebilir, ürününüzün durumunu öğrebilirsiniz!
Evet, tüm ürünlerimiz el işçiliğiyle, özenle ve sevgiyle hazırlanır. Her biri benzersizdir.
Evet, isim, tarih, özel mesaj ya da renk gibi kişiselleştirme taleplerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Sipariş sırasında belirtmeniz yeterlidir.
Evet! İzmir Çiğli’de bulunan atölye & mağazamıza gelip ürünlerimizi yakından görebilirsiniz.
Ürünlerimizin çoğu sipariş üzerine hazırlandığı için 2–5 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz.
Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo ile gönderim yapıyoruz. Size en uygun olanla gönderim sağlıyoruz.
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için kargo ücreti alınır
Lütfen ürünün fotoğrafını çekerek bizimle hemen iletişime geçin. En kısa sürede ücretsiz değişim sağlıyoruz.
Kişiye özel ürünler hariç, kullanılmamış ürünlerde 7 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
Her ürün el yapımı olduğu için küçük farklar olabilir. Bu farklar her parçayı daha özel kılar.
Evet, tüm siparişleriniz özenle hazırlanır. Hediye paketi ve özel not isteklerinizi sipariş sırasında belirtebilirsiniz.